Hotel General Manager - مدير فندق

المسمى الوظيفي: مدير فندق (4 نجوم) في المهرة - الجمهورية اليمنية

فندق رائد في يبحث عن مدير للفندق مؤهل وذو خبرة للعمل في فندق (4 نجوم) في مدينة المهرة 

هدف الوظيفة: قيادة العمليات التشغيلية والتسويقية لتعظيم الإيرادات، وزيادة المبيعات، وتقليص النفقات مع ضمان تقديم خدمة جودة عالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1.    تطوير الإيرادات والترويج:

• وضع وتنفيذ استراتيجيات التسعير الديناميكي لرفع نسب الإشغال ومعدل العائد للغرفة (RevPAR).
• إطلاق حملات مبيعات وتسويق استباقية لجذب شرائح جديدة من العملاء
• إبرام الشراكات مع شركات النقل، ومنصات الحجز الإلكتروني

2.    إدارة العمليات والمالية:

• إعداد الميزانية السنوية وخفض التكاليف التشغيلية دون المساس بالجودة.
• الإشراف على الأقسام كافة (المكاتب الأمامية، الأغذية والمشروبات، الصيانة) لضمان سلاسة العمل.

3.    جودة الخدمة والسمعة:

• متابعة تقييمات الفندق عبر الإنترنت وإدارة السمعة لضمان رضا النزلاء.
• التعامل المباشر مع الضيوف وكبار الشخصيات ومعالجة الشكاوى والأزمات بكفاءة.

المؤهلات والخبرات والمهارات المطلوبة:

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال.
• الخبرة: خبرة 5 سنوات في القطاع الفندقي (منها 3 سنوات بموقع قيادي في فندق 4 نجوم أو أعلى).
• اللغات: إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة)، وتعتبر أي لغة إضافية أفضلية.
• المهارات: مهارات متميزة في التحليل المالي والأنظمة الفندقية